TURİZM VE OTELCİLİK PORTALI

Paket Turun Satışını Gerçekleştirmek Hazırlanan paket turlar pazarlama teknikleri kullanılarak satışa sunulur. Tur operatörleri çeşitli satış teknikleri uygular. Bu satış tekniklerinin bazıları aşağıda belirtilmiştir.

• Seyahat acentaları ile
• Kendi satış merkezleri ile
• Büyük market ve mağazalar ile
• İnternet üzerinden
• Televizyonun paket tur tanıtım programları kanalı ve Teletex ile
• Posta yolu ile

Tur satışları rezervasyonların başlaması ile başlamış olur. Paket turu satın alan tüketicilere gidecekleri bölge ( destinasyon ) hakkında ayrıntılı bilgi ve paket tur ile ilgili dökümanlar verilir. Tüketicilere turun satışı gerçekleştikten sonra satışın yapıldığını gösterir bir belge ( Voucher ) verilir.

Acente Kuponu ( Voucher) : Tur operatörünün hazırladığı paket turun satın alındığını gösterir belgedir. Tüketicinin paket turun kapsadığı tüm hizmetlerden yararlanacağını gösterir bir belgedir.

ASStours AsstoursReisorganisatie B.V

Tel : 0 49 700 00 77 45 ? 1013 TX Münster

Fax : 0 49 700 70 78 e-mail : asstours@emobile.de

ACCOMMODATİON ? VOUCHER

NR: 1125 / 7716623 .1 FORM: 07/07/2002 Until 19/07/2002 Nıght : 11

HOTEL ST.KLAUS 1x Double room

SİTELER MEV. Bed & Breakfast

Names :

1.Mozeick -Willeks /Mrs P. Pref/Remarks:

2.Mozeick ? Mr.K Apt/room next to eachotter

Turu satın alan tüketiciler, tur operatörü tarafından düzenlenen ?voucher belgesi? ile

paket turlarını gerçekleştirir.

TURİST GRUBU

UÇAK

OTOBÜS

TREN

GEMİ

GİDİLECEK YER

(DESTİNATİ ON)

Seyahat Faaliyetleri Arasında İlişki Sağlamak

Tur satışları tamamlandıktan sonra turun, daha önceden belirlenen programa göre

gerçekleştirilmesi gerekir. Bu aşamada öncelikle:

• Rezervasyonların, gidilecek ülkedeki karşılayıcı acenteye fakslanması veya bildirilmesi.
• Muhasebe ve rezervasyon işlemlerinin yapılması.
• Rezervasyon onaylarının ( Confirmation ) yapılması.
• Tur satışlarının takibi.
• Tur yöneticilerinin ve tura katılacak personelin tamamlanması.

Paket Turlarda Ulaşım: Paket turlarda ulaşım, farklı yollardan yapılabilir. Bu konuda ülkemize gelen bir turist, ülkesinden gelirken hava yolunu hava alanınıdan otele transferinde kara yolunu; ülkemizden ayrılırken de deniz yolunu tercih edebilir.

Ulaştırma Araçları

Paket Turlarda Konaklama

• Birinci sınıf (5 yıldızlı) tatil köyleri ( Holiday Village )
• Yıldızlı oteller
• Apartlar
• Pansiyon

Paket Turlarda Konaklama Tipleri ve Kısaltmalar

• R O : Sadece oda ( Room Only )
• B B : Sadece kahvaltı ( Bed and Breakfast )
• H B : Yarım pansiyon ( Half board )
• F B : Tam pansiyon ( Full board )
• All Inculısve : Her şey dahil

KAYNAKÇA

• 25. Yılında TÜRSAB ,Türsab yayınları, Turpres yayınları
• 25. Yılında TÜRSAB, Türsab yayınları, Turpres yayınları
• Avrupa Birliği ve Turizm TÜRSAB Yayınları , 2001 İstanbul
• CAN Levent, Seyahat Acenteciliği ve Tur Operatörlüğü, Ders Notları Marmaris 2004
• Dünyada ve Türkiye’de SeyaHat Endüstrisi TÜRSAB Yayınları , İstanbul MART 1998
• KARABULUT Erol, DÜZGÜNOĞLU Ercihan. , Development of Turkısh
• Tourism TÜRSAB Yayınları , İstanbul 1999
• ÖNER Çiğdem, Seyahat Ticareti ,Literatur Yayınları, İstanbul 1997
• Prof. Dr. HACIOĞLU Necdet, Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü, Uludağ Üniversitesi , Basımevi, Bursa 1995
• Prof. Dr. İÇÖZ Orhan, Seyahat Acentaları ve Tur OperatörlüğüYönetimi , Turhan Kitapevi Yayınları, Ankara, Haziran 1998
• Sarıoğlu Sedat, Seyahat Acenteciliği ve Tur Operatörlüğü Metge Projesi Modül Çalışması , Marmaris 2001
• www.mercedes.com

• www.tursab.org.com

• www.wto.com

• T.C. Millî Eğitim Bakanlığı Konaklama Ve Seyahat Hizmetleri Paket Tur Üretimi Ankara 2007